日立エコキュートのエラーコード一覧!原因と対処法をわかりやすく解説
日立製エコキュートのエラーコードの意味とそれに対する簡単な対処法をわかりやすく解説しています。
基本的なエラーコードの意味を理解しておくことで、多くの問題は自宅で簡単に解決できることもあります。
日立製エコキュートのエラーコードについて
エラーコードは、機器の特定の問題を識別し、ユーザーに知らせるための自己診断システムです。
これらのコードは、機器のさまざまなセンサーや部品からのフィードバックを基にしており、具体的なトラブルの診断に役立てています。
例えば、温度センサー異常がある場合、特定のエラーコードが表示され、それに応じた対処法・交換部品を迅速に対応することができます。
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エラーコードが表示される理由
エコキュートのエラーコードが表示される主な理由は、機器内部の異常や環境条件の変化です。
機器が正常に機能しないことを検知すると、安全を確保するために自動的にエラーコードが発生します。
例えば、
- センサーからの異常値検出が理由でエラーコード発生。
- 環境要因による異常でエラーコードの発生。
これにより、ユーザーは早期に問題に対処し、さらなる損傷を防ぐことができます。
エラーコードの種類と対処方法
Cから始まるエラーコード
エラーコード | 内容と原因 | 対応方法 |
---|---|---|
C01 | 沸き上げサーミスター温度異常 | 台所リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを2秒以上同時押し。 |
C05 | 給湯循環ポンプ空運転 | タンクユニットの電源を5秒以上切ってから再度オン。リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合はそれも行う。 |
C09 | 沸き上げ動作異常 | タンクユニットの電源を5秒以上切ってから再度オン。リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合はそれも行う。 |
C23 | 浴そう栓抜け異常 | タンクユニットの電源を5秒以上切ってから再度オン。リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合はそれも行う。 |
Eから始まるエラーコード
エラーコード | 内容と原因 | 対応方法 |
---|---|---|
Er0 | タンク温度センサー異常 | リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」でエラーコード解除後、動作確認。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er02 | タンク温度センサー(上部75L)異常 | リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」でエラーコード解除後、動作確認。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er03 | タンク温度センサー(150L部)異常(560Lは240L部) | リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」でエラーコード解除後、動作確認。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er04 | 無給水検知異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er05 | ふろ温度センサー(ふろ戻り温度センサー)の不具合 | リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」を行う。 |
Er06 | 給湯温度センサー異常 | リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」を行う。 |
Er07 | 高温水遮断装置付アダプター作動 | 浴そう内の循環アダプターを水で冷やしてから、リモコンの「高温さし湯」ボタンを押す。 |
Er08 | タンク温度センサー(上部 75L 100℃以上) 異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er10 | 空焚き | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er11 | 台所リモコン通信異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er12 | ふろリモコン通信異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er13 | サブリモコン通信異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er14 | 給湯温度異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er15 | ふろ(注湯)流量異常 | 断水している場合⇒断水復旧を待つ。配管が凍結している場合⇒自然解凍を待つ。給水止水栓が閉まっている場合⇒給水止水栓を開く。上記対応後、リモコン画面の指示に従いエラー解除。もしくはタンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er16 | 注水電磁弁異常(開いているのに流れない) | 断水している場合⇒断水復旧を待つ。配管が凍結している場合⇒自然解凍を待つ。給水止水栓が閉まっている場合⇒給水止水栓を開く。上記対応後、リモコン画面の指示に従いエラー解除。もしくはタンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er17 | 給湯混合弁ロック | タンクユニットの電源スイッチを切り、5秒後に入れ直す。リモコンで設定した給湯温度のお湯・水が蛇口から出るか確認する。熱湯が出て火傷する可能性があるので注意。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er18 | ふろ(注湯)電磁弁異常(閉まっているのに流れる) | タンクの電源を5秒以上切ってから電源を入れ直す。電源の入れなおし後、リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示されている場合は、リモコン操作。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er19 | 注水電磁弁異常(閉まっているのに流れる) | タンクの電源を5秒以上切ってから電源を入れ直す。電源の入れなおし後、リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示されている場合は、リモコン操作。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er21 | ふろ往き(湯はり・注湯)温度センサー異常 | リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作を行いエラー解除。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er22 | ふろ配管異常(ポンプOFFで水流スイッチON) | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。リモコンに解除方法が表示されている場合はリモコン操作。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er23 | ふろ配管異常(ポンプONで水流スイッチOFF) | ふろの浴そう栓が抜けている場合⇒浴そう栓をつける。ふろ循環アダプターが汚れている場合⇒ブラシ掃除でゴミや異物を取り除く。浴そうの水位がふろ循環アダプターより低い場合⇒水位を上げて動作確認。タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。上記いずれかの対応を行っても改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er24 | 水位センサー異常 | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er25 | ふろ切替弁の異常 | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er26 | ふろ温度異常 | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er27 | 給水電磁弁異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er28 | 中温水温度異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er29 | 補給水電磁弁異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er30 | 給水圧低下 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er31 | HP(ヒートポンプユニット)通信異常 | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er32 | 凍結防止三方弁異常 | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er33 | 給湯三方弁異常 | タンクユニットの電源スイッチを切り、5 秒後に入れ直す。リモコンで設定した給湯温度のお湯・水が蛇口から出るか確認する。熱湯が出て火傷する可能性があるので注意。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er34 | 給水電磁弁異常(開いているのに流れない) | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er35 | シスターン水位異常 | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er37 | 給湯循環ポンプ異常(給湯流量あるのにポンプ無回転) | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er38 | ふろ(湯はり)混合弁ロック | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er39 | 給湯ポンプ異常(ポンプ無回転) | タンクの電源スイッチを5秒以上切ってから再度電源を入れ、リモコンの操作案内に従ってください。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼してください。 |
Er40 | 熱回収三方弁(熱交三方弁)異常 | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er41 | 熱回収混合弁ロック | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er42 | 補助熱交三方弁異常 | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er43 | 熱交出口温度センサー異常 | メーカーや施工会社に修理・点検を依頼してください。 |
Er44 | 浴暖往き温度センサー異常 | メーカーや施工会社に修理・点検を依頼してください。 |
Er45 | I/O基板通信異常、基板コネクターの接触不良 | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er46 | 循環ポンプ異常(ポンプ停止しているのに流れている) | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er47 | 熱交換器出口サーミスター異常 | メーカーや施工会社に修理・点検を依頼してください。 |
Er48 | 床暖往き温度センサー異常 | メーカーや施工会社に修理・点検を依頼してください。 |
Er49 | 中温水混合弁ロック | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er50 | 貯湯タンクユニット制御基板異常 | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er52 | タンク温度センサー(225L)異常 | リモコンの操作案内に従いエラー解除。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼してください。 |
Er53 | タンク内部温度センサー異常 | リモコン操作によるエラー解除後、タンクの電源を切って再度オン。改善しない場合は専門の修理業者に連絡してください。 |
Er54 | タンク戻り温度センサー、暖房戻り温度センサー異常 | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er55 | 付加機能基板(暖房用基板)異常 | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er56 | 湯はり温度異常 | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er57 | ふろ往き・戻り温度センサーの温度不一致 | メーカーや施工会社に修理・点検を依頼してください。 |
Er58 | 中温水温度センサー異常 | メーカーや施工会社に修理・点検を依頼してください。 |
Er59 | 給湯温度センサー異常 | リモコン操作によるエラー解除後、タンクの電源を切って再度オン。改善しない場合は専門の修理業者に連絡してください。 |
Er60 | 高温水遮断装置作動 | 温度が下がるのを待ってから、リモコンの「再起動」操作を行う。それでも改善しない場合は修理を依頼してください。 |
Er61 | タンク出口温度センサー異常 | メーカーや施工会社に修理・点検を依頼してください。 |
Er62 | 熱交換器出口温度センサー異常 | メーカーや施工会社に修理・点検を依頼してください。 |
Er63 | 水温センサー異常 | リモコンの操作案内に従いエラー解除。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼してください。 |
Er64 | 給湯循環ポンプ異常(ポンプ回転指示無いのに回転) | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er65 | 制御系統の異常 | リモコンの操作に従ってエラーをリセットし、タンクの電源を再起動してください。改善しない場合は専門家に連絡してください。 |
Er66 | 給湯系統圧力異常 | システムの圧力を確認し、適切なレベルに調整してください。改善しない場合はメーカーに修理を依頼してください。 |
Er67 | 補給水異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er68 | 水温異常 | リモコンの操作案内に従いエラー解除。エラー解除できない場合や改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er69 | 熱源装置の温度異常 | リモコンでエラーコードをリセットし、必要に応じて熱源装置の設定を確認し調整してください。改善しない場合は修理を依頼してください。 |
Er70 | タンク最下部温度センサー(最下部)異常 | リモコンの操作案内に従いエラー解除。エラー解除できない場合や改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er71 | 追いだき混合水異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er72 | 循環調整弁ロック | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er73 | 追いだき温度センサー異常 | リモコンの操作案内に従いエラー解除。エラー解除できない場合や改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er74 | 上部温度過昇防止器作動 | メーカーや施工会社に修理・点検を依頼してください。 |
Er75 | 下部温度過昇防止器作動 | メーカーや施工会社に修理・点検を依頼してください。 |
Er76 | タンク温度センサー(最頂部)異常 | リモコンの操作案内に従いエラー解除。エラー解除できない場合や改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er77 | 循環ポンプ異常(回転指示なしに動作) | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er78 | 水温測定サーミスタ異常 | リモコンの操作案内に従いエラー解除。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er79 | 給水系統の圧力異常 | システムの圧力設定を確認し、必要に応じて調整してください。改善しない場合は専門家に相談してください。 |
Er80 | 給水温度センサー異常 | リモコンの操作案内に従いエラー解除。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er81 | 熱交換器温度異常 | 熱交換器のチェックと清掃を行い、異常が続く場合は専門家に修理を依頼してください。 |
Er82 | ふろ循環ポンプ異常(動作指令だが動かない) | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er83 | ふろ循環ポンプ異常(停止指令なのに動く) | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er84 | 流量調整弁ロック | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er85 | ふろ機能ポンプ異常(動作指令だが動かない) | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er86 | ふろ機能ポンプ異常(停止指令なのに動く) | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er87 | 給水制御異常 | 水道の供給状況を確認し、リモコンの指示に従ってエラーをリセットしてください。問題が続く場合は専門家に修理を依頼してください。 |
Er88 | ふろ加圧ポンプ異常(動作指令だが動かない) | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er89 | ふろ加圧ポンプ異常(停止指令なのに動く) | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er90 | 中温水流量異常(電磁弁開なのに流れない) | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er91 | 中温水流量異常(電磁弁閉なのに流れる) | リモコンに操作案内がある場合は、リモコン操作。ない場合はタンクの電源スイッチを5秒以上切ってから入れなおす。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Er99 | タンク内漏水検知 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
Hから始まるエラーコード
エラーコード | 内容と原因 | 対応方法 |
---|---|---|
HE01 | 冷媒漏れ異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE03 | 冷媒圧力高圧異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE04 | 冷媒出口サーミスター異常 | 台所リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを2秒以上同時押し。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE05 | 給水(水熱交入口)サーミスター異常 | リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE06 | 給水(水熱交出口)サーミスター異常 | リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE07 | 空気熱交(蒸発器)出口サーミスター異常 | リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE08 | 空気熱交(蒸発器)入口サーミスター異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE09 | 外気温サーミスター異常 | リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE10 | 水熱交出口冷媒温度サーミスター異常 | リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作。エラー解除できない、改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE11 | 圧縮機出口温度サーミスター異常 | リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作。エラー解除できない、改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE14 | インバーター基板~制御基板間の通信異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE15 | ファンモーター異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE16 | 循環ポンプ異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE17 | 沸き上げサーミスター温度異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE18 | 冷媒吐出温度異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE19 | 冷媒吐出温度異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE20 | 沸き上げサーミスター温度異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE21 | 沸き上げサーミスター温度異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE22 | 水系循環異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE23 | インバーター過電流異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE24 | インバーター入力電流異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE25 | 力率改善回路異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE26 | 圧縮機始動不良 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE27 | 電源電圧異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE28 | インバーター異常 | 台所リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを2秒以上同時押し。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE29 | インバーター過負荷検知 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE31 | 圧力センサー異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点椎を依頼。 |
HE32 | 除霜電磁弁異常 | 台所リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを2秒以上同時押し。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE40 | コントロール部EEPROM異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
HE41 | インバーター部EEPROM異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点椎を依頼。 |
HE44 | その他のインバーター異常 | タンクの電源スイッチを5秒以上切って電源を入れ直す。改善しない場合はメーカーや施工会社に修理・点椎を依頼。 |
エラーコードのリセット方法
リモコン操作によるエラーコードのリセット
日立エコキュートはリモコンを使って簡単にリセットすることが可能です。
- リモコンの「メニュー」ボタンを3秒以上長押し。
- 5秒以上漏電遮断器をオフにして、再度オンにする
リセットは、2通りあるのでリモコンでできる簡単な方から行ってみましょう。
自分のエコキュートシリーズがわからないという方は、日立公式のエコキュート取扱説明書で検索するとわかりやすいと思います。
エラーコード別トラブルシューティング
水温センサーエラーのトラブルシューティング
水温センサーからのエラーは、センサー自体の故障や、センサーが水温の異常を感知した場合に発生します。
- センサー故障時は交換が必要です。
- 不具合が軽微な場合は、リセットまたは再調整で修正可能です。
この問題を解決するためには、センサーの点検や交換が必要ですが、簡単なリセット操作で解決することもあります。
電源関連のエラーコードとその対応
電源トラブル・電源関連のエラーコードが表示された場合、基本的な電源チェックや、安全ブレーカーの確認を行うことが推奨されます。
- 電源コードの接続確認と、コンセントの点検を行います。
- ブレーカーが落ちていないかも確認が必要です。
電源問題は問題なければ基本的なチェックで解消されます。
解決できない=修理や部品交換が必須になってきます。
通信エラーと対応策
エコキュートのリモコンと本体間の通信エラーは、リモコンが正しく本体と通信できないことが原因。
この問題に対処するためには、リモコンのリセットや通信設定の再確認が効果的です。
- リモコンのバッテリー交換を試みることが一つの解決策。
- 通信路の障害物を取り除くことも重要。
リモコンだけでなく、本体のリセットでも解決することがあります。
修理とメンテナンス
エラーコードが示す修理の必要性
エラーコードの出現は、何らかの潜在的な問題や故障を早期に察知するための重要な指標となります。
- 修理が必要なエラーコードを見落とすと、大きな故障につながることがあります。
- 定期的なメンテナンスはエラーコードの発生を防ぎます。
リセットして解決したから大丈夫!というわけではありません。
修理の費用と見積もり
エコキュートの修理費用は、エラーコードの種類と故障の程度によって大きく異なります。
お電話でのヒアリングでエラーコード・エコキュートの状態などを把握することで、事前に修理費や対応をお伝えすることができます。
事前に正確な見積もりを取ることで、不意の出費を避けることができます。
エコキュート激安革命までお気軽にご相談ください!
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修理を依頼する際の注意点
エコキュートの修理を依頼する前に、修理の詳細な内容や保証についても事前に確認することがおすすめ。
- 工事された修理業者の保証の利用が最も安くスムーズです。
- まずは保証内容をしっかりと確認しましょう。
10年以上経過して、保証が切れている可能性が高くなるので、現地調査エリア内のエコキュート専門業者に連絡が得策です。
まとめ
エラーコード管理の重要性
日立製エコキュートにおけるエラーコードの管理は、システムの健全性を維持し、効率的な運用を確保するために極めて重要。
エラーコードを適切に理解し対応することで、小さな問題が大きな故障に発展するのを防ぐことができます。
- 初期段階でのトラブル発見による修理コストの削減
- システムの寿命を延ばし、持続可能な性能の維持
- 安全な水温の確保と快適な生活環境の提供
エラーコードの迅速な解決は、不便なく安心してエコキュートを使用するために不可欠です。
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