メーカー別！エコキュートの代表的なエラーコードと対処法をご紹介します。

update2019/08/18 folderエコキュート, エラーコード

今回は、メーカー別にエコキュートの代表的なエラーコードをご紹介します。エコキュートは、電気代・ガス代を節約できる温水器として、近年非常に高い人気を誇ります。こういった温水器には、エネファームやエコジョーズなど、似たような名称の製品が多く存在していますので、何が何やら分からない…と考えている人も少なくないかもしれませんね。エコキュートやその他製品との違いについては、別記事でご紹介するとして、ここでは同じエコキュートでも『メーカーごとによって異なるエラーコード』をご紹介します。
というのも、エコキュートという名称をメーカーの名前と考えている人もいて、全てのエコキュートが同じ企業で作られていると思っている人が意外と多いのです。実は、エコキュートは、人気の製品ということもあり、さまざまなメーカーが市場に乗り出しており、代表的な企業を考えただけでも10社近くの企業があるのです。そして、エコキュートを利用している人が困ることは、エコキュートに表示されるエラーコードがメーカーによって違うということです。
そこで今回は、いちいちメーカーごとにエラーコードを調べなくて良いよう、代表的なエラーコードをメーカー別にご紹介していきたいと思います。対処法も一緒にご紹介しますので、ぜひこのページを、お気に入りなどに登録しておいてください！

【パナソニック】エコキュートのエラーコード

パナソニックのエコキュートは、浴室に来た人をセンサー感知し、加熱を開始する『エコナビ機能』や、『ぬくもりチャージ』と言われる、夜間の沸き上げにかかる費用を削減できる機能が特徴です。

エラーコード：【F27】

パナソニックのエコキュートで『F27』のエラーコードが出た場合、以下のようなことが原因だと考えれます。

  • ヒートポンプユニットのプリント基盤に異常が出ている場合
  • ヒートポンプユニット圧力スイッチに異常（水圧、ガス圧）がある場合
  • ノイズによる誤信号の場合
エラーコード『F27』が表示したときの対処
対処としては、エコキュート専用のブレーカーか、タンクユニットにある漏電ブレーカーの電源をOFFにしてください。その後、1分程度経過してから電源を入れ、リモコン画面のエラーコードが消えているか確認しましょう。一度エラーコードが消え、30分以内に再度『F27』が表示される場合はプリント基盤や圧力スイッチの異常が原因ですので、修理依頼をしましょう。30分以上経過してもF27が表示されないなら誤信号です。ただし、この誤信号が頻繁に表示されるのであれば、一度点検したほうが良いです。

エラーコード：【U22】

パナソニックのエコキュートで『U22』のエラーコードが出た場合、以下のようなことが原因だと考えれます。

  • 凍結によってお湯はり不可となっている場合
エラーコード『U22』が表示したときの対処
このエラーコードは『決定』または『確定』のスイッチを押すことで解除が可能です。これで解除できない場合は、台所のリモコンにある『メニュー』を3秒長押しし、浴室リモコンの『入』にしてください。その後、給湯栓を少し開いてしばらく置いておけば解凍されます。

エラーコード：【F12/H94】

パナソニックのエコキュートで『F12/H94』のエラーコードが出た場合、以下のようなことが原因だと考えれます。

  • 凍結によって蛇口から水が出なくなっている場合
エラーコード『F12/H94』が表示したときの対処
これは、貯湯ユニットの漏電遮断器を60秒以上『切』の状態にして、その後『入』にすれば解除できます。解凍は、給湯栓を開いてしばらく待てばOKです。なお、この手順でエラー表示が解除されない場合は、販売店などに点検してもらいましょう。

パナソニックのエラーコード一覧はこちら

【三菱電機】エコキュートのエラーコード

三菱電機のエコキュートは、マイクロバブルバスを実現する『ホットあわー』や自動で配管部分の洗浄をしてくれる『バブルおそうじ』機能で人気です。

エラーコード：【P05】

三菱電機のエコキュートで『P05』のエラーコードが出た場合、以下のようなことが原因だと考えれます。

  • 何らかの理由で湯はりに異常が出ている場合
エラーコード『P05』が表示したときの対処
『P05』のエラーコードは、原因によってさまざまな対処法があります。例えば、「タンク内の水が切れている場合はタンクを満水にする」「給水配管専用止水栓が閉じている場合は開く」は単純ですね。ただしこの2つの場合は、蛇口から湯が出る場合は、エラーコードの原因ではありません。他には、断水時もこのエラーが出る場合がありますが、これは断水が解除されるのを待つしかありませんし、配管の凍結が原因であれば解凍を待つしかないでしょう。なお、浴槽アダプターにゴミが詰まって湯はりができない場合は、ごみを取り除く必要があります。
上記のような対処で、原因を取り除き、その後ふろ機能のスイッチを押せばエラー表示は消えると思います。消えない場合は、販売店に連絡しましょう。

エラーコード：【P00/P10/P11】

三菱電機のエコキュートで『P00/P10/P11』のエラーコードが出た場合、以下のようなことが原因だと考えれます。

  • お風呂などに給湯する温度を調節できなくなっており、ふろ機能が使用できなくなっている場合
エラーコード『P00/P10/P11』が表示したときの対処
このエラーコードが表示される場合は、販売店かメーカーに点検依頼を出してください。

三菱電機のエラーコード一覧はこちら

【日立】エコキュートのエラーコード

日立のエコキュートは、約2倍の速度でお湯はりができる『ナイアガラ倍速湯はり』機能や、そのまま飲用可能な『水道直圧給湯』が特徴です。

エラーコード：【611】

日立のエコキュートで『611』のエラーコードが出た場合、以下のようなことが原因だと考えれます。

  • 給湯混合弁に異常が出ている場合
エラーコード『P05』が表示したときの対処
このエラーコードは、リモコンのリセットボタンを押すことで解除することができます。リセットボタンを押してもエラーコードが消えない場合は、メーカーや販売店に連絡し修理してもらう必要があります。

エラーコード：【C23】

日立のエコキュートで『C23』のエラーコードが出た場合、以下のようなことが原因だと考えれます。

  • 風呂のお湯はりができない場合
  • 自動運転中のたし湯ができない場合
エラーコード『C23』が表示したときの対処
このエラーコードが出た場合の対処は、まず浴槽の排水栓を閉じ、ふろ循環アダプターのフィルター掃除をしてください。また、風呂自動運転中では、排水栓を抜かない、大量に風呂のお湯をくみ出さないようにして、前述と同じくフィルターの掃除をしてください。これらの処置が完了したら、『ふろ自動』ボタンを押して、エラーが解除される確認してください。エラー表示が消えない場合は、メーカーか販売店に修理依頼をしましょう。

エラーコード：【HE17】

日立のエコキュートで『HE17』のエラーコードが出た場合、以下のようなことが原因だと考えれます。

  • ヒートポンプ配管の点検が必要のサインです
エラーコード『HE17』が表示したときの対処
エラーコードの解除は、台所リモコンの『メニュー』と『戻る』ボタンを5秒以上同時押しすればOKです。一度エラーコードを解除しても、再度表示される場合は、メーカーか販売店に連絡しましょう。

【コロナ】エコキュートのエラーコード

コロナのエコキュートは、お風呂の湯量を10L単位で設定できる『節水モード』などの機能のほか、地震・停電・凍結などの事前環境に配慮した設計となっているのが特徴です。

エラーコード：【H31】

コロナのエコキュートで『H31』のエラーコードが出た場合、以下のようなことが原因だと考えれます。

  • 圧力スイッチに異常が出ている場合
エラーコード『H31』が表示したときの対処
『H31』のエラーコードが表示された場合は、エコキュートの電源かブレーカーを切り、60秒以上おいて下さい。その後、エコキュートの電源を入れてみてエラーコードが解除されているか確認しましょう。解除されない場合は、メーカーか販売店に連絡してください。

エラーコード：【U11/U12】

コロナのエコキュートで『U11/U12』のエラーコードが出た場合、以下のようなことが原因だと考えれます。

  • 中温水混合弁に異常がある場合
エラーコード『U11/U12』が表示したときの対処
このエラーコードが表示されたときは、すぐにメーカーや販売店に修理依頼の連絡をしましょう。

コロナのエラーコード一覧はこちら

【ダイキン】エコキュートのエラーコード

ダイキンのエコキュートは、フルオートタイプでも使用できる入浴剤の種類が豊富なのが特徴です。また、女性に嬉しい『マイクロバブル入浴』など、美容対策機能が搭載されています。

エラーコード：【H54】

ダイキンのエコキュートで『H54』のエラーコードが出た場合、以下のようなことが原因だと考えれます。

  • 給湯方向を切換える三方弁系の不具合
エラーコード『H54』が表示したときの対処
このエラーコードが表示されたときは、すぐにメーカーや販売店に修理依頼の連絡をしましょう。三方弁のみの故障であれば、比較的安価に修理が可能ですが、過電流でタンク基板まで故障した場合は修理費用が高くなってしまいます。

エラーコード：【C55】

ダイキンのエコキュートで『C55』のエラーコードが出た場合、以下のようなことが原因だと考えれます。

  • お湯はり機能に異常が出ている場合
エラーコード『C55』が表示したときの対処
このエラーコードが表示されたときは、すぐにメーカーや販売店に修理依頼の連絡をしましょう。

ダイキンのエラーコード一覧はこちら

まとめ

今回は、エコキュートを導入するのであれば、絶対に知っておきたいメーカーごとのエラーコードとその対処法をご紹介してきました。本稿でご紹介した以外にも、エコキュートを販売しているメーカーが他にもありますので、その辺りはまた別の機会にご紹介したいと思います。
本稿を見ていただければわかりますが、一口にエコキュートと言っても、様々なメーカーが存在しており、さらにメーカーごとにエラーコードの表示方法が異なるのです。したがって、エコキュートを導入した場合には、取扱説明書は必ずわかりやすい場所に保管しておくようにしましょう。また、エコキュートは、故障した箇所によって、修理費用がかなり異なりますので、エラーコードが表示された場合には、できるだけ早く販売店などに点検してもらうことがオススメです。対処が遅くなれば、余計な部品まで故障してしまい、修理費用がかさんでしまうこともあるのです。